【大咖干货】清华经管教授论断数字经济，抢先看重点！

分享主题：《数字经济的复杂性、多样性与发展战略》

一、数字技术与数字经济的基本概念

数字技术就是把各种信息转变为二进制的代码，然后对这些信息进行存储，传输加工和利用。

根据这样一个定义，我认为数字经济就是数字技术在国民经济各种经济活动当中的全面的应用和渗透。从这个角度来讲，它不是说我们的国民经济一部分是数字经济，一部分是非数字经济。

数字经济也要求数字技术和行业的基础或主导技术要进行非常紧密的融合。数字技术的应用和渗透是贯穿于技术和产品的研发、制造、销售、售后服务的整个过程和所有的环节，而不是仅仅一个方面。所以说，我们可以认为数字经济不完全是一个新事物，而是反映了一个不断变化的一个过程。

二、数字经济的重要性

无论是在传统产业还是在新兴产业，数字经济重要性不言而喻。在传统产业里，以轿车为例。轿车控制软件的代码，从1970年的20万行发展到2015年奔驰车代码复杂程度是F22战斗机80多倍。这表明应用软件技术、数字技术的渗透非常深入。至于我们现在看到的机械、工业、化工、建筑、金融等一系列的行业，都发生了非常实质性的变化。至于新兴行业，移动、物联网、人工智能、第5代通讯等等都是建立在数字技术的基础之上。所以数字经济是越来越重要。

三、我国数字经济的成就与困惑

我们国家应该说是在数字经济的发展方面取得了非常大的成就，但同时也有一些不小的困惑。我们的成就首先是——电信产业。在这个领域内，不论是我们的设备企业还是运营企业、大型高科技的民用产业都有站在世界最前端的成就。另外像高性能计算机，应该说中国也是处于第一梯队，我们也拥有像阿里、腾讯、百度等世界知名的大型互联网企业。我在出差的时候能够明显地感觉到中美两国从电信网络的这种覆盖的程度以及有效性，中国远远好于美国。我们的困惑也有不少——比如医疗。数字技术的发展应该给我们提供了很多机会，让人民享受更好的医疗待遇。包括挂号、远程医疗，病程历史数据的应用和共享等非常重要的部分。实事求是而言，我们还有非常大的发展空间。然后就是教育领域，优质的教育资源在全国分配极不均衡。如果能够真正利用好数字技术，也会有更好的发展。

再有就是核心技术部分。这也许是我们发展数字经济的短板，或者说是制约因素，虽然华为、中兴都取得了很大的进步，比如鸿蒙系统，手机芯片但是我们还需要作出更多的努力去迎接挑战。

四、数字经济的复杂性与多样性

那么为什么有好的成就，还有同时有这么多的挑战？

我理解就是数字经济它的复杂性、多样性，因此应对起来很不容易。比如工业互联网有一个非常重要的特点就是应用场景复杂。机械行业、电子行业、化学、工业、物流等不可能用统一的解决方案来解决。不同的企业根据他们不同的体量，所要求的解决方案也有很大的差异。人工智能学习一个重要的特点，就是要从大量的数据，包括失败的数据案例里学习。在工业应用中是不可能给我们提供这么多的失败的案例了所以这是一个很大的挑战。在现有的技术条件下，没有适用于所有应用场景的统一的数字化的解决方案，因此具体问题具体分析就非常重要。这也意味着我们一方面要大胆进行创新，一方面也不能过于理想化。在数字经济发展过程当中，特别是在工业应用当中，对工业知识的深入了解是一个前提条件。而很多互联网公司，仅仅是因为懂得互联网方面的发展一些规律，试图进入工业领域其实会面临非常大的挑战！这是值得我们高度重视的问题。

五、积极探索有效发展数字经济——六大案例

我们国家现在已经有了良好发展数字经济的基础设施，所以积极探索有效地发展数字经济的方法是具备一定条件的。

1、湘钢——传统产业应用数字化技术优化生产流程

第1个例子，就是湘钢的智能制造。这个企业它是中国非常重要的一家钢铁企业，它的重要性就体现在宽厚板领域是一个非常领先的企业。1958年企业建立到1997年达到100万吨的产量，去年就是2018年达到了1000万吨，所以这个变化还是非常大的。不光是产量的变化，它的效益也非常好，你比如说从2016年到2018年，在智能制造方面立项200多个，总投资2.4个亿，每年可以创造2.5个亿的效益。而且湘钢现在的系统每5秒钟就可以对设备进行信息采集，每天产生的数据量达到10个G。他们的天车被称为智慧天车，就是建立在5G网络的基础之上，大大改善了工人的劳动条件。他们的劳动生产率非常高。这就告诉我们传统产业其实是有很大的潜力，可以进行数字化的改造应用数字技术，这样的例子不仅仅是湘钢。中石油，西南油气、三一重工等传统产业，传统的企业也很好地进行数字化的应用，国有企业也可以做得很好。

2、招商银行——以数字技术实现产品创新和管理创新

招商银行不但人少，而且效率非常高！市值仅次于四大国有银行！为什么能够做到这一点？招商银行80年代末就开始考虑数字技术的应用，像我们比较熟悉的一卡通都是首先由招行来推出的。后来又发展手机银行掌上生活，包括我们熟悉的人脸识别企业，这是应用数字技术来发开发新的产品。这个企业我也去做过多次的调研学习，最近一次体会最深的就是他们的扁平化的组织结构。在他们的总部一位同事向我介绍，在从这个公司的最高领导到他们的，所以基层的员工中一个TeamLeader的下面只有5、6个人。总部的主要领导可以同时接触到100多位就是小组的领导人这就大大的把组织结构扁平化。所以这个我想可能也是采用新的数字技术以后才能做到的。如果没有现代数字技术的配合，是很难做到这一点。

3、远大集团，株机厂——硬技术突破跟软技术突破之间的关系

远大集团在20世纪80年代末，他们有很重要的一个特点，不跟别进行价格竞争。我们的产品就是好，所以我们的价格就比较高。某次清华大学的同学向远大的领导提出如何看待现在的大数据、云计算、互联网等等技术的问题。远大领导给出的答案是，一定要处理好硬技术跟互联网技术之间的关系。硬技术是材料技术。如果没有材料等硬性技术我们通常讲的这些互联网的技术、大数据等等，可能作用就没有那么大，很关键的就是一定要在核心技术上取得突破。株机厂是在株洲非常著名的一家地铁设备制造企业。比如说有一个单位提出来说，用了10多年的列车，我们还能安全的用多长时间？ 株机厂工作人员回答，到现在为止，我们还没有足够的数据来做这样的分析，更没有相应的模型来回答这个问题。那么这也其实告诉我们，如果没有在这些硬技术方面的突破，单纯的互联网技术是远远不够的。我们对移动互联网寄予非常高的期望，甚至有时候我认为是一种过高的期望。从另外一个角度来讲，也可以说是一种投机取巧的行为，做工业做产业其实不应该有这样一种考虑，更重要的还是应该静下心来扎扎实实的做事，扎扎实实地搞科研，把核心技术和产品开发做好，那么怎么才能做好？我们研究表明就说尽可能早做，千万不要临时抱佛脚，那个是做不到的。 换句话说，中国的民营企业有很多的优势，但是，一定要在管理现代化上面进行更多的探索，而不是相信我们所谓的体制灵活。单纯的机制体制灵活是远远不够的。

4、货拉拉、轿车产业——战略选择与历史知识的重要性

货拉拉的商业模式其实是搭建一个平台，把货车司机和货车司机的用户他们之间联系起来。这家企业现在虽然发展得很好，但它不是国内第一家想出这个点子的，但是到目前为止，它起码是最成功的。 为什么能够做到这一点？我感觉最重要的一点就是发展理念上，创业企业绝对不要把发展建立在烧钱的基础之上。当外部环境发生变化的时候，不至于说因为烧钱而生存不下去，而且在参观企业的时候，能够明显地感觉到这个企业非常实在，他们是实实在在的进行技术开发，实实在在的在做企业文化。这里面也告诉我们一个问题，就是战略的重要性，如果战略没没处理好的话，其实有很好的机会也发展不起来。我们国家的轿车工业，从整车到零部件，应该说中国是全世界最大的轿车生产国和消费国。但是很可惜，我们本土企业的就是竞争优势还是比较弱，中国市场上在绝大部分的市场份额被合资企业占领了。从某种程度上来讲，跨国公司主导着中国轿车工业的发展。整车是这样一个情况，那么导致了我们的零部件企业也没有真正发展起来。 通过合资这样一种模式来发展中国的汽车行业。实际上是给跨公司提供了很好的发展机会，但是本土企业并没有发展起来，原因其实很简单，我们的做法违背了管理学最基本的原理。当本土企业水平、技术能力、管理能力还不够的时候，我们就把市场放开。那么结果只能是技术能力、管理能力比我们更强的跨国公司来主导产业的发展，这应该是我们深刻总结的一个教训。

5、中国电信、四川电信——企业家精神与有效组织安排对数字经济技术的应用

中国电信下属的四川电信是中国第一个全光省。把光缆一直可以铺到农村去。为什么能够做到这一点？我们在调研中体会最重要的可能是两点：第1点就是要有真正的企业家精神。一个是公司的一把手，一个是公司管信息化的副总。还有其他的同事们、领导们，他们说虽然四川的条件不如很多沿海地区，但是他们认为在数字经济时代，我们落后地区或者不是那么发达的地区，同样可以把最先进的数字技术应用起来，也可以走到别人的前面。由此我们可以想到另外一个问题——企业发展很最重要的一个要素可能就是企业家精神。我们不要抱怨太多的体制问题，有限的情况下我们真正能做的就是发挥企业家精神。换句话说，所谓的企业家精神就是面对一系列的挑战，不是太好的环境，还能够闯出来一条路，这是真正的大企业家。我相信会越来越多有的这样的大企业家，可以在各个方面进行探索，包括数字经济的发展。

6、科大讯飞，华大基因——数字经济的时机选择与技术积累

这两个企业的特点是成就非常巨大。科大讯飞的在国际比赛里连续12年获得冠军，这充分显示它的技术水平累计终端数，16年12月份的时候只有一个亿，但是到18年的8月份就增加了17个亿。从日均使用次数的话，16年的时候是15个亿，到16年18年就已经达到46个亿。

科大讯飞数据增长

 华大基因举出一个具体的例子——唐氏综合症的应对。这是个很大的挑战，在深圳统计数字是万分之1.9的新生儿患病。但是经过他们多年的努力，现在已经把这个数字降到了0.9/万，成绩显著。这两个企业都取得了很大的成就，但是有一个问题就是他们的这种巨大的成就、巨大的潜力，并没有真正被社会所彻底认识。但外界看来他们盈利能力、市值这些方面就表现得没有我们想象当中的那么好。其实这两个企业效益非常不错。究竟怎么看待这样一个现象？我们理解这其实是很正常的一种现象。在高技术创业过程当中，早期如果我们用S曲线来表示的话，那么大家都在做一系列的探索。我认为有两点启示：第1个就是对于投资者来讲，无论是风险投资者还是一般老百姓对这些优秀企业要有耐心，不要期望短时间内的高回报。第2个就是从企业的角度来讲，一定要保证企业的生存。因为如果财务指标不好，动员更多的社会资源来加入发展这样的技术产品就会遇到很大的挑战。所以实际的选择、技术积累、市场开发等一系列的工作，一定要建立在企业能够真正的生存的基础之上，因为发展是一个长期的目标。